Central Institucional

Transparência e confiança em cada detalhe.

Políticas, termos e informações jurídicas da Box Boy Delivery LTDA — atualizadas e em conformidade com a LGPD.

Atualizado · Maio 2025
Política de Privacidade
01

Quais dados coletamos

Identidade

Nome completo e e-mail para criação e gestão da sua conta na plataforma.

Localização

Endereço de entrega e dados de GPS durante o uso ativo do serviço.

Pagamento

Informações processadas por gateways certificados. Dados de cartão nunca armazenados.

Logs de uso

Registros de acesso e uso da plataforma para fins de segurança e auditoria.

02

Como utilizamos seus dados

Operar e melhorar nossa plataforma de entregas

Processar pedidos, pagamentos e comunicações relacionadas

Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes

Enviar notificações essenciais sobre o serviço

Cumprir obrigações legais e regulatórias

03

Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

/01
Entregadores parceiros

Somente as informações estritamente necessárias para a execução da entrega.

/02
Processadores de pagamento

Gateways certificados PCI-DSS para processamento seguro de transações.

/03
Autoridades competentes

Apenas quando exigido por ordem judicial ou determinação legal expressa.

04

Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018):

Acesso
Correção
Exclusão
Portabilidade
Oposição
Revogação

Para exercer esses direitos: contato@boxboydelivery.com

05

Retenção e segurança

AES-256
Segurança
Servidores · Brasil

Os dados são armazenados em servidores com criptografia AES-256, localizados no Brasil. Retemos seus dados pelo período mínimo necessário para a finalidade do tratamento ou conforme exigido pela legislação vigente. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos com segurança.